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Préparation d’une chirurgie pour un cancer du foie, une préparation à un don d’organe, le suivi du traitement après un AVC... Les urgences du centre hospitalier de Saint-Brieuc (22) reçoivent des patients pour des urgences vitales qui peuvent attendre plusieurs heures. Avec des contraintes spécifiques : des délais d’attente et des difficultés de prise en charge. Le point avec  Julien Molla, infirmier anesthésiste au centre hospitalier de Saint-Brieuc (22).

Julien Molla : Le service des urgences de l’hôpital de Saint-Brieuc est composé d’une dizaine de personnes. Cela fait vingt ans que nous fonctionnons avec cette organisation. Nous avons une équipe médicale, une équipe para-médicale qui intervient de manière très diversifiée, des infirmiers anesthésistes, des infirmiers de réanimation et des chirurgiens. Il y a donc beaucoup de polyvalence au sein de l’équipe. Le rôle des infirmiers anesthésistes est de s’occuper du patient, de lui donner le traitement adapté et de gérer les effets secondaires. Ils font également beaucoup de démarches administratives, pour la prise en charge des malades, et le suivi des patients après l’opération.

: Notre service d’urgences fonctionne avec un système de roulement par tranche horaire. Nous recevons les patients en semaine entre 14 et 20 heures. Nous ne faisons pas de garde de nuit. Pour les gardes de nuit, ce sont les médecins qui s’en occupent. Le service est ouvert sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Nous sommes capables de gérer des urgences vitales de type accident, intoxication, traumatisme ou brûlure.

En période de tension sur les lits d’hospitalisations, en raison du nombre de malades hospitalisés pour des problèmes de santé, nous faisons le maximum pour ouvrir le service le plus rapidement possible. Nous prenons ensuite contact avec les médecins pour un diagnostic et une prise en charge. Dans les cas où les patients sont en grande souffrance, nous mettons en place un parcours de soins pour les aider et les accompagner à gérer cette crise. Pour cela, il est important d’agir dès que nous sommes en contact avec un patient, et d’établir un diagnostic.

: L’organisation des urgences est en lien direct avec le service d’accueil des urgences (SAU) de l’hôpital de Saint-Brieuc. Ce dernier comprend deux lits d’urgence avec deux infirmières de garde 24 heures sur 24. En cas de tension sur les lits d’hospitalisations, nous prenons en charge les patients dans les 15 minutes qui suivent leur arrivée. Cela fait partie de notre organisation. En période de tension sur les lits d’hospitalisation, nous faisons le maximum pour ouvrir le service le plus rapidement possible. Nous prenons contact avec les médecins pour un diagnostic et une prise en charge. Il est très important de ne pas attendre pour prendre en charge une personne qui souffre.

: Nous prenons en charge les urgences de toutes sortes de patients. Cela va des accidents de la route, en passant par les accidents de travail et toutes les pathologies qui peuvent mettre en danger la vie de la personne. Nous accueillons des patients qui vont être opérés. Pour cela, nous avons plusieurs infirmiers anesthésistes et un chirurgien qui réalisent les interventions chirurgicales.

: Nous avons une activité très importante d’urgences vitales où le temps d’attente est le plus long de toute la Bretagne. Nous sommes capables de prendre en charge les patients en deux minutes. Le temps de stabilisation est de quelques heures. Le temps d’attente est très variable selon la pathologie.

: Nous recevons les urgences de toutes sortes de patients. Nous avons des pathologies très diverses.

Certains patients vont avoir des pathologies assez graves comme des traumatismes, des intoxications ou des brûlures.

: C’est la première fois que nous prenons en charge un patient dans un contexte de guerre. Cela fait des années que nous faisons des interventions pour des blessés de guerre. Nous sommes confrontés à de nouveaux problèmes, avec un patient qui est dans le coma.

: Les médecins sont en permanence sur le pont. C’est notre métier de nous y coller. Nous prenons en charge les patients qui sont dans le coma.

: Les patients sont accueillis dès la première minute par le médecin qui est présent dans le service. Une infirmière vient ensuite en consultation.

: Il y a deux infirmiers anesthésistes dans l’équipe. Ils prennent en charge le patient lors de la pose de sonde, ou lors de l’intervention chirurgicale. Ils sont là pour l’anesthésie et pour la perfusion, ainsi que pour tout ce qui concerne la surveillance du patient.

: Nous faisons un suivi de la personne à travers ses effets secondaires pendant l’hospitalisation et à son retour à domicile. Pour cela, nous prenons contact avec les médecins et les infirmiers anesthésistes.

: Notre système de garde est bien rodé. Nous avons trois infirmiers anesthésistes qui se relayent en permanence. Le médecin est seul présent à l’hôpital, de manière à pouvoir répondre à ses propres urgences. Cela permet de rester au plus proche des patients dans la mesure du possible et de prendre en charge les patients au plus vite. Nous pouvons prendre en charge 40 patients par nuit.

: Cela fait vingt ans que nous fonctionnons de cette façon. Il est important de s’adapter à la personne qui est en train de subir l’opération. Le suivi est extrêmement important. Nous ne nous occupons pas seulement des urgences vitales où les gens souffrent le plus. Nous prenons en charge les patients en post-opératoire. Cela peut être pour des problèmes de peau, des brûlures, des blessures qui peuvent mettre en danger la vie de la personne. Nous faisons en sorte de prendre en charge le patient dans les deux jours qui suivent son opération.

: Il n’y a pas de réelle différence entre une urgence vitale et un accident du travail par exemple. Les urgences vitales concernent toutes les pathologies mettant en danger la vie de la personne.

: Le service des urgences de l’hôpital de Saint-Brieuc est ouvert du lundi au vendredi, de 14 heures à 20 heures. Il n’y a pas de gardes le week-end. Il y a des temps d’attente de deux à trois minutes entre le moment où nous prenons en charge le patient et le moment où nous pouvons le faire hospitaliser. Nous sommes là pour gérer la situation de manière très opérationnelle.

: L’objectif du service des urgences de l’hôpital de Saint-Brieuc est de prendre en charge les urgences vitales dans les 48 heures suivant leur arrivée au centre hospitalier. Nous travaillons aussi sur des pathologies plus lourdes, comme des pathologies du foie, de la peau ou de l’intoxication.

: Nous avons un fonctionnement en équipe pluridisciplinaire. Les médecins sont présents sur place et peuvent prendre en charge les patients. Ils ont également le soutien des infirmiers anesthésistes qui sont présents dans l’hôpital.

: Nous faisons des gardes le week-end. Nous ne prenons en charge que les urgences vitales et les urgences graves. Nous faisons un peu de tout. Il s’agit de la prise en charge la plus rapide, la plus efficace et la plus humaine possible.

: Nous prenons en charge les urgences vitales où les gens souffrent le plus. Nous nous occupons des blessés de guerre.

: Nous faisons un suivi du patient pendant l’hospitalisation.

Pour cela, nous prenons contact avec les médecins et les infirmiers anesthésistes qui prennent en charge le patient et qui sont présents à l’hôpital.